Acesso remoto com o Serviço Remoto VideojetConnect

A forma mais inteligente de impressão é com
Acesso remoto com o Serviço Remoto VideojetConnect™

A 1860 com Serviço Remoto VideojetConnect™ opcional oferece capacidade de serviço remoto integrado.

Tenha o técnico diretamente na linha.

*Sujeito a disponibilidade em seu país

Registe-se hoje mesmo para receber notícias regularmente e dicas de especialistas

×

Inscreva-se para receber as notícias e atualizações mais recentes da 1860

Alertas Remotos:
Seja o primeiro a saber

Notificação em tempo real das necessidades da impressora, condições de advertência ou falha

Permitindo que o cliente tome uma decisão mais rapidamente, o software inteligente envia notificações imediatas por e-mail que informam sobre quaisquer problemas ou falhas que possam afetar o desempenho da sua impressora Videojet.


Painéis:
Seja o primeiro a responder

Visibilidade instantânea para a atividade da impressora

Permitindo respostas proativas, agora você pode ver o status de todas as impressoras Videojet em sua planta e obter informações detalhadas sobre uma unidade individual. Valores de configuração podem ser rapidamente visualizados sem navegação complicada e gráficos de desempenho podem rastrear o histórico de uma unidade e identificar a causa de eventos de tempo de inatividade.


Recuperação Remota:
Seja o primeiro a recuperar

Com a recuperação remota, a experiência da Videojet está praticamente a um clique de distância

Com capacidades de acesso remoto, seus especialistas internos ou ApoioTécnico da Videojet podem acessar eletronicamente o sistema operacional da sua impressora Videojet, solucionar problemas e até mesmo fazer ajustes de configuração necessários on-line. Esse acesso virtual pode ajudar você a se recuperar mais rápido e muitas vezes sem a necessidade de uma chamada de serviço no local.